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モンスターペイシェントの恐怖

対応方法を間違えると一大事!?

病院

進化したクレーマー

医療関係者が頭を悩ませている問題の一つに、モンスターペイシェントがあります。モンスターペイシェントのせいで、診療する時間が少なくなったり、他の患者にも迷惑がかかったりするのは無視できません。スタッフも上手く対応が出来ず、最悪の場合、退職に…